О нас

Реквизиты

ИП: Индивидуальный предприниматель Киденко Алексей Викторович
ИНН: 543309057832
ОГРН (ОГРИП): 316547600133896
Телефон: +7 983 302 1932
Почта: mng@frutilad.ru

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность
информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
Виза
Мастеркард
Мир

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на
    банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • o данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на
    лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о
    сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую
    карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой
сайта, Вы можете обращаться по телефону +7 (913) 777-64-14
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер
банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Доставка

Мы продаем фруктовые батончики по всей России. Минимальный заказ 2000 рублей. Доставка компанией СДЭК. Расчет стоимости заказа происходит при оформлении покупки.
Если СДЭК не доставляет в ваш населенный пункт, напишите нам на почту mng@frutilad.ru или позвоните +7 (913) 777-64-14, мы можем отправить заказ Почтой России с оплатой наложенным платежом.

Возврат

Возврат продовольственных товаров надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен.

Претензии по качеству товара принимаются :
— по телефону +7 (913) 777-64-14, с 10 до 18 часов по Новосибирскому времени;
— по электронной почте mng@frutilad.ru
— по адресу: Новосибирская область, Новосибирский район, п, Мичуринский, проезд Автомобилистов, 1